Declaración sobre la privacidad

1. Protección de datos a simple vista

Notas generales

Las siguientes notas proporcionan una visión general simple de qué sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Sus datos de contacto pueden encontrarse en la sección "Nota sobre el responsable" en esta declaración sobre la privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?
Sus datos se recopilan por un lado porque usted nos los comunica. Esto puede ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o después de su consentimiento durante la visita del sitio web por nuestros sistemas de TI. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos ocurre automáticamente tan pronto como ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar una prestación sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de uso.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Siempre tiene el derecho de obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. Además, tiene el derecho de solicitar la corrección o la eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, tiene el derecho de solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del procesamiento de sus datos personales. Además, tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

2. Alojamiento

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (Hoster). Los datos personales, que se recopilan en este sitio web, se almacenan en los servidores del Hoster. Esto puede referirse principalmente a direcciones IP, solicitudes de contacto, datos meta y de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del Hoster se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 let. b GDPR) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 let. f GDPR).

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos y esta declaración sobre la privacidad.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son datos con los que usted puede ser identificado personalmente. La presente declaración sobre la privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito esto ocurre.

Nota sobre el responsable

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

NATURALEZA ANDINA S.A.S.
NIT: 900.456.789-1
Avenida 68 No. 45-23, Piso 8
Medellín, Antioquia
Colombia

Contacto Colombia:
Teléfono: +57 4 567 8901
E-Mail: [email protected]

Contacto España:
Teléfono: +34 930 623 351
E-Mail: [email protected]
Dirección: Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España

El responsable es la persona física o jurídica que sola o junto con otros decide sobre los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

En la medida en que dentro de esta declaración sobre la privacidad no se indica una duración de almacenamiento más específica, sus datos personales permanecen con nosotros hasta que el propósito para el procesamiento de datos no se cumple. Si usted presenta una solicitud justificada de eliminación o revoca un consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminan, a menos que no tengamos otros motivos legalmente admisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, términos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso la eliminación ocurre después del cese de estos motivos.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, su información del formulario de solicitud incluidos los datos de contacto que usted indicó se almacenan con nosotros para el procesamiento de la solicitud y en caso de preguntas posteriores. Estos datos no los transmitimos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 párr. 1 let. b GDPR, si su solicitud está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento eficaz de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 párr. 1 let. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 párr. 1 let. a GDPR) si esto ha sido solicitado.

Proceso de pedido

En el marco del proceso de pedido recopilamos datos personales. Qué datos se recopilan es evidente del respectivo formulario de ingreso. Los datos que usted ingresó los procesamos para el procesamiento del contrato. Base legal es el Art. 6 párr. 1 let. b GDPR.

Almacenamos los datos recopilados en el marco del proceso de pedido, mientras estos sean necesarios para el procesamiento del contrato necesarios. Un almacenamiento más allá de esto ocurre solo si esto está legalmente prescrito.

5. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de información: Tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros.
  • Derecho de corrección: Tiene el derecho de solicitar la corrección de datos incorrectos o la finalización de sus datos personales almacenados con nosotros.
  • Derecho de eliminación: Tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho de limitación: Tiene el derecho de solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales.
  • Derecho de oposición: Tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad de datos: Tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina.
  • Revocación: Tiene el derecho de revocar en cualquier momento su consentimiento dado para el procesamiento de datos.
  • Queja: Tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

6. Contacto

Para preguntas sobre la protección de datos puede contactarnos en los siguientes datos de contacto:

NATURALEZA ANDINA S.A.S.
Contacto Colombia:
E-Mail: [email protected]
Teléfono: +57 4 567 8901
Dirección: Avenida 68 No. 45-23, Piso 8, Medellín, Antioquia, Colombia

Contacto España:
E-Mail: [email protected]
Teléfono: +34 930 623 351
Dirección: Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España